TERMOS & CONDIÇÕES

1. Sobre a loja
A RBM Performance comercializa produtos automotivos, incluindo peças, lubrificantes, aditivos, acessórios e produtos de performance, por meio de sua loja online.

2. Produtos e informações
As informações, imagens, especificações e preços dos produtos são apresentados de forma clara no site e podem ser atualizados sem aviso prévio. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.

3. Pedidos e pagamentos
A compra é confirmada após a aprovação do pagamento. A RBM Performance poderá cancelar o pedido caso sejam identificadas inconsistências cadastrais, indisponibilidade do produto ou problemas na confirmação do pagamento, com a devida comunicação ao cliente.

4. Entrega
Os pedidos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Prazos e valores de frete são apresentados durante o processo de checkout e podem variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida.

5. Trocas, devoluções e arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para trocas, devoluções ou produtos com defeito, o cliente deverá entrar em contato com a RBM Performance pelos canais de atendimento disponíveis no site. Os procedimentos serão realizados conforme a legislação aplicável e as condições de garantia do fabricante.

6. Responsabilidade sobre a aplicação dos produtos
O cliente deve verificar a compatibilidade do produto com seu veículo antes da compra e seguir corretamente as orientações de instalação, utilização e segurança fornecidas pelo fabricante. Quando necessário, recomendamos que a instalação seja realizada por profissional qualificado.

7. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas ou devoluções, entre em contato com a RBM Performance através dos canais de atendimento disponíveis no site.

8. Aceitação dos termos
Ao realizar uma compra pelo site, o cliente declara estar de acordo com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Trocas e Devoluções e demais políticas disponíveis no site.